Rozwój najnowszych technik transferowania głosu na pewien dystans wywołał wzrostu liczby opcji, do dyspozycji dla klientów na giełdzie. Jedną z najtańszych funkcji oferuje na dzień dzisiejszy telefonia internetowa. Pozwala ona na przesyłanie fal głosowych za pośrednictwem techniki VoIP, czyli Voice over IP. Stosuje się tutaj protokół IP, umożliwiający na transferowanie informacji w wybranych chwilach, jedynie w przypadku, gdy któraś z osób rozmawia zamiast przez cały okres trwania połączenia.

Każdy konsument kompa z kartą dźwiękową, dostępem do Sieci, zestawem słuchawkowym oraz konkretnym oprogramowaniem komunikacyjnym może już porozumiewać się z osobami na całym świecie. Trafne są również sposobemdla firm, obsługujące normalne konwersacje, telekonferencje, wideokonferencje, skrzynkę dźwiękową, faksy, itp. Sporo oprogramowań dla konsumentów indywidualnych modyfikuje się również już w wszechstronne sprzęty, umożliwiające zarówno na nieskomplikowane dokonanie połączeń głosowych, lecz także obrazu na odległość, gdy posiadamy aparat internetową.

Podmienianie poprzez technikę VoIP PSTN, czyli analogowej sieci telefonicznej, ma miejsce nade wszystko w przypadku realizowania konwersacji zagranicznych. W tym wypadku koszty połączenia się przez VoIP są radykalnie mniejsze niż połączenia z aparatów telefonicznych stacjonarnych czy komórkowych. Z pewnością atutem, jakim rozporządza telefonia internetowa, jest także indywidualność od państwowych właścicieli telefonii (co oznacza nieograniczony wybór nakładający się na zwiększenie indywidualności), a jednocześnie zero należności przy konwersacjach w ramach łączy właściciela.

Technologia VoIP ma również tę zaletę, że jest ukierunkowana nie tylko na przesyłanie fal dźwiękowych, jak to jest w wypadku telekomunikacji analogowej, ale również na transfer informacji i grafiki. Z drugiej strony, telefonia internetowa wymaga dodatkowego sprzętu i oprogramowania, a w wypadku zaczerpnięcia z darmowych oprogramowań do konwersacji pojawia się dodatkowo kwestia niesatysfakcjonującej często jakości połączenia, czyli kłopot z przyjęciem i nadawaniem głosu lub grafiki.