Bardzo dużo firm specjalizuje się w działalności, której głównym celem jest efektywna windykacja. Z ich propozycji korzystają zarówno placówki bankowe jak również inne firmy handlowe, które mają problemy ze ściągnięciem zaległych zobowiązańod swoich dłużników. Windykacja zewnętrza polega wyłącznie na przesyłaniu monitów do dłużników z przypomnieniem koniecznościspłaty nieopłacone w terminie należności a ponadto przypominaniu o terminowej regulacji swoichzobowiązań.

Firmy świadczące takie usługi nie mają prawnych uprawnień tak jak komornicy czy pozostałe organy egzekucyjne do zajmowania kont bankowych lub innego sposobu ściągania zadłużenia. Ich usługa jedynie opiera się na telefonicznym lub listowym napominaniu dłużników. Codzienne nękanie telefonami w większości przypadków przynosi oczekiwane skutki i nie wymaga dalszej już sądowej egzekucji.